রেফারেন্স

আপনার তথ্য কীভাবে সংরক্ষিত থাকে

bd game আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, লেনদেন রেকর্ড এবং অ্যাকাউন্ট কার্যক্রম সুরক্ষিত রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আপনি যখন bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে জমা করেন বা উত্তোলন করেন, আমরা আপনার পেমেন্ট তথ্য এনক্রিপ্ট করি এবং শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করতে ব্যবহার করি।

এনক্রিপ্টেড পেমেন্ট ডেটাসীমিত অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণস্থানীয় আইন মেনে চলালাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
bd game আপনার তথ্য কীভাবে সংরক্ষিত থাকে
ডেটা সুরক্ষা ব্যবস্থা

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করি

আপনার ব্যক্তিগত ডেটা এবং লেনদেন তথ্য সুরক্ষিত রাখতে আমরা একাধিক স্তরের নিরাপত্তা ব্যবহার করি। আপনার bKash, Nagad বা Rocket পেমেন্ট তথ্য এনক্রিপ্ট করা হয় এবং শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রসেস করা হয়। আপনার অ্যাকাউন্ট লগ আমরা নির্দিষ্ট সময়ের জন্য ধরে রাখি এবং তারপর নিরাপদে মুছে ফেলি।

পেমেন্ট ডেটা এনক্রিপশন আপনি যখন bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে টাকা জমা করেন, আপনার পেমেন্ট বিবরণ SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে। আমরা আপনার ব্যাংকিং পিন বা পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করি না, শুধুমাত্র লেনদেন নিশ্চিতকরণ ধরে রাখি।
কুকি এবং ট্র্যাকিং আমরা আপনার সেশন বজায় রাখতে এবং ভাষা পছন্দ মনে রাখতে কুকি ব্যবহার করি। আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি মুছে ফেলতে বা অক্ষম করতে পারেন।
অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করতে OTP ভেরিফিকেশন প্রয়োজন হয়। আপনি যদি নতুন ডিভাইস থেকে লগইন করেন, আমরা আপনার মোবাইল নম্বরে একটি কোড পাঠাই যাচাইকরণের জন্য।
ডেটা ধারণ সময়সীমা আপনার গেম ইতিহাস এবং লেনদেন রেকর্ড আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন সংরক্ষণ করি। আপনি যদি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান এবং ডেটা মুছে ফেলতে চান, সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
গোপনীয়তা প্রশ্ন

তথ্য অনুরোধ বা মুছে ফেলার জন্য যোগাযোগ

আপনি যদি আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে চান, আপডেট করতে চান বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে চান, আমাদের সাপোর্ট টিম আপনাকে সাহায্য করতে প্রস্তুত। আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে সরাসরি লাইভ চ্যাট খুলুন এবং আপনার অনুরোধ জানান। আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করার পর আপনার তথ্য অ্যাক্সেস বা পরিবর্তনের প্রক্রিয়া শুরু করব।

লাইভ চ্যাট সাপোর্ট আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে লাইভ চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন এবং গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন। আমাদের টিম আপনার তথ্য অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ দ্রুত প্রসেস করবে।
ইমেইল অনুরোধ আপনার রেজিস্টার্ড ইমেইল থেকে আমাদের সাপোর্ট ঠিকানায় লিখুন এবং আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর উল্লেখ করুন। আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করে আপনার ডেটা অনুরোধের উত্তর দেব।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার প্রোফাইল সেটিংসে যান এবং গোপনীয়তা বিভাগে আপনার তথ্য দেখুন বা আপডেট করুন। কিছু ডেটা আপনি সরাসরি নিজে পরিবর্তন করতে পারেন, অন্যগুলোর জন্য সাপোর্ট টিমের সহায়তা প্রয়োজন।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আমরা শুধুমাত্র আপনার লেনদেন রেকর্ড এবং পেমেন্ট নিশ্চিতকরণ সংরক্ষণ করি, আপনার মোবাইল ওয়ালেট পিন বা পাসওয়ার্ড নয়। প্রতিটি লেনদেন আপনার ওয়ালেট অ্যাপের মাধ্যমে সরাসরি যাচাই হয়।

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান এবং গোপনীয়তা বিভাগ খুলুন। সেখানে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, লেনদেন ইতিহাস এবং গেম রেকর্ড দেখতে পাবেন। আরও তথ্য প্রয়োজন হলে লাইভ চ্যাট ব্যবহার করুন।

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিপণন বা বিক্রয়ের জন্য কারো সাথে শেয়ার করি না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর এবং গেম স্টুডিও যেমন Pragmatic Play বা Evolution লেনদেন সম্পন্ন করতে সীমিত ডেটা পান।

হ্যাঁ, আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট এবং সংরক্ষিত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন এবং তারা আপনার পরিচয় যাচাই করার পর ডেটা মুছে ফেলার প্রক্রিয়া শুরু করবে।

কুকি বন্ধ করলে আপনার সেশন সংরক্ষিত থাকবে না এবং প্রতিবার লগইন করতে হবে। কিছু ফিচার যেমন ভাষা পছন্দ এবং লবি সেটিংস ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে, তাই কুকি চালু রাখার পরামর্শ দিই।

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন আমরা আপনার লেনদেন এবং গেম ইতিহাস সংরক্ষণ করি। আপনি যদি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করেন, আমরা স্থানীয় আইন অনুযায়ী একটি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য রেকর্ড ধরে রাখি তারপর মুছে ফেলি।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।